← На главную

Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от 24.10.2026
Действующая редакция всегда доступна по адресу korsprod.ru/oferta.

Индивидуальный предприниматель Кормышова Наталия Михайловна (ИНН 682801718806, ОГРНИП 326680000032471), работающая под брендом KORS (далее — «Исполнитель»), предлагает любому физическому или юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю (далее — «Заказчик») заключить договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей публичной оферты (далее — «Оферта», «Договор»).

Работаем по Москве и всей России.

1. Общие положения и акцепт

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Акцептом Оферты считается оплата Заказчиком Услуг (полностью или частично, включая предоплату) по счёту, ссылке на оплату или через платёжную форму на сайте korsprod.ru (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С момента акцепта Договор считается заключённым на условиях Оферты, а Заказчик подтверждает, что ознакомился с ней и принимает её полностью.

1.3. Если между Исполнителем и Заказчиком подписан отдельный письменный договор, применяются условия этого договора. Оферта в этом случае действует в части, не урегулированной им.

1.4. Термины:

• Сайт — korsprod.ru и его поддомены.
• Услуги — услуги Исполнителя, описанные на Сайте, в том числе на странице «Прайс» (korsprod.ru/ceny): производство видео, фотосъёмка, создание и сопровождение сайтов, аудит сайтов, презентации, шаблоны коммерческих предложений, логотип и фирменный стиль, маркетинг, настройка и ведение рекламы в Яндекс Директе, SEO-продвижение и иные услуги по согласованию сторон.
• Заказ — согласованный сторонами перечень Услуг, их стоимость, этапы и сроки, зафиксированные в Коммерческом предложении (КП), смете или счёте.
• Техническое задание (ТЗ) — согласованное описание задачи, требований и исходных данных для оказания Услуг (бриф, сценарий, структура, раскадровка и т. п.).
• Результат — материалы, созданные Исполнителем по Заказу: видеоролики, фотографии, сайт, макеты, презентации, тексты, настройки рекламных кампаний, отчёты и т. п.
• Robokassa — сервис приёма онлайн-платежей, через который Заказчик оплачивает Услуги банковской картой и другими доступными способами.

1.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте и не распространяется на Заказы, оплаченные до этого момента.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в соответствии с Заказом и ТЗ, а Заказчик — принять и оплатить их.

2.2. Конкретный состав Услуг, стоимость, этапы, сроки, количество правок и формат передачи Результата указываются в КП, смете или счёте, которые являются неотъемлемой частью Договора.

2.3. Цены и расчёты калькулятора на Сайте носят ориентировочный характер. Стоимость конкретного Заказа фиксируется в КП, смете или счёте до начала работ.

3. Порядок оформления Заказа и согласования ТЗ

3.1. Заказчик оставляет заявку через форму на Сайте, по телефону, электронной почте или в мессенджерах (Telegram, WhatsApp), указанных в разделе 15.

3.2. Исполнитель уточняет задачу, при необходимости проводит созвон или интервью, и направляет Заказчику КП или смету с перечнем Услуг, стоимостью, этапами и сроками.

3.3. Стороны согласовывают ТЗ. Подтверждение ТЗ, КП или сметы может быть сделано письменно по электронной почте или в мессенджере. Такая переписка признаётся сторонами юридически значимой.

3.4. После согласования Исполнитель выставляет счёт или ссылку на оплату. Оплата означает согласие Заказчика с КП/сметой и ТЗ.

3.5. Изменение объёма работ после начала оказания Услуг согласовывается сторонами дополнительно. Без согласования с Заказчиком смета не меняется.

4. Стоимость Услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг указывается в КП, смете или счёте в рублях. Ориентировочные цены приведены на странице korsprod.ru/ceny.

4.2. Цены, указанные на сайте korsprod.ru, в том числе на странице /ceny, а также результаты расчётов онлайн-калькуляторов носят справочный (ознакомительный) характер, приведены для примера и не являются окончательной стоимостью. Окончательная стоимость, состав и сроки Услуг фиксируются в КП, смете или счёте, согласованных Сторонами. Исполнитель вправе изменять цены на сайте; это не влияет на уже оплаченные Заказы.

4.3. Оплата производится банковской картой и другими способами, доступными на платёжной странице сервиса Robokassa, а также безналичным переводом по счёту.

4.4. Порядок оплаты:

• Услуги оказываются на условиях предоплаты. Размер и этапы оплаты указываются в КП или счёте;
• для поэтапных проектов оплата производится поэтапно, в порядке, указанном в КП или смете;
• ежемесячные Услуги (ведение сайта, SEO, ведение рекламы и маркетинга) оплачиваются авансом за каждый расчётный месяц.

4.5. Рекламный бюджет (оплата показов и кликов в рекламных системах) не входит в стоимость Услуг Исполнителя и оплачивается Заказчиком напрямую рекламной системе. Рекламные кабинеты оформляются на Заказчика.

4.6. Расходы на выезд в регион и логистику рассчитываются заранее и включаются в смету.

4.7. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю или подтверждения успешной оплаты сервисом Robokassa.

4.8. При оплате через Robokassa данные банковской карты вводятся на защищённой платёжной странице сервиса и не передаются Исполнителю. Кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ направляется Заказчику в электронном виде на указанный при оплате e-mail или телефон.

5. Сроки и порядок оказания Услуг

5.1. Сроки оказания Услуг и этапы указываются в КП или смете. Срок начинает течь с даты поступления предоплаты и получения от Заказчика исходных материалов, доступов и согласованного ТЗ — в зависимости от того, что наступит позже.

5.2. Если Заказчик задерживает предоставление материалов, доступов, согласований или ответов, сроки оказания Услуг сдвигаются на время задержки.

5.3. Съёмки проводятся в согласованные даты и в согласованных местах. Перенос даты съёмки по инициативе Заказчика возможен при уведомлении не позднее чем за 15 рабочих дней до неё. При более позднем переносе или отмене Заказчик возмещает фактически понесённые Исполнителем расходы (аренда, техника, выезд, работа привлечённых специалистов и т. п.).

5.4. Количество бесплатных правок по каждому этапу указывается в КП или смете. Дополнительные правки и изменения ТЗ после его согласования оплачиваются отдельно по согласованию сторон.

5.5. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их работу.

6. Сдача и приёмка Услуг

6.1. По завершении Услуги или этапа Исполнитель передаёт Заказчику Результат (ссылкой на файлы, доступом к сайту или рекламному кабинету, файлами по почте или в мессенджере) и, при необходимости, акт об оказании услуг.

6.2. Заказчик в течение 3 рабочих дней с момента передачи Результата принимает его или направляет мотивированные замечания в письменном виде (по e-mail или в мессенджере).

6.3. Если в этот срок мотивированные замечания не поступили, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме.

6.4. Обоснованные замечания в рамках ТЗ Исполнитель устраняет в разумный срок, согласованный сторонами. Замечания, выходящие за рамки ТЗ, считаются новым заданием и оплачиваются отдельно.

6.5. Ежемесячные Услуги считаются оказанными за расчётный месяц после направления Заказчику отчёта, если в течение срока по п. 6.2 не поступили мотивированные замечания.

6.6. Для юридических лиц и ИП Исполнитель по запросу оформляет закрывающие документы (акт). Подписание может производиться через ЭДО или обменом сканами с последующей передачей оригиналов.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

• оказать Услуги качественно и в согласованные сроки;
• информировать Заказчика о ходе работ и обстоятельствах, которые могут повлиять на сроки или результат;
• не передавать третьим лицам материалы и сведения Заказчика, кроме случаев, необходимых для оказания Услуг или предусмотренных законом. По запросу Заказчика Исполнитель подписывает соглашение о неразглашении (NDA).

7.2. Исполнитель вправе:

• запрашивать у Заказчика информацию, материалы и доступы, необходимые для оказания Услуг;
• приостановить оказание Услуг при нарушении Заказчиком сроков оплаты или непредоставлении необходимых материалов;
• указывать факт сотрудничества и размещать Результат в портфолио, если Заказчик письменно не запретил это до начала работ или не подписано NDA.

7.3. Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверную информацию, материалы и доступы, необходимые для оказания Услуг;
• своевременно согласовывать этапы и оплачивать Услуги;
• обеспечить доступ на объект съёмки и соблюдение на нём мер безопасности;
• гарантировать, что передаёт Исполнителю материалы (тексты, логотипы, изображения, музыку и т. п.), на использование которых у него есть права.

7.4. Заказчик вправе:

• получать информацию о ходе оказания Услуг;
• отказаться от Услуг в порядке, указанном в разделе 9.

8. Интеллектуальные права на Результат

8.1. Исключительные права на Результат, созданный Исполнителем по Заказу, переходят к Заказчику в полном объёме с момента полной оплаты Услуг. Результат и исходники передаются Заказчику по акту вместе с материалами, если иное не указано в КП.

8.2. До полной оплаты Заказчик не вправе использовать Результат, за исключением ознакомления.

8.3. Права на Результат и исходные файлы передаются Заказчику по акту вместе с материалами; состав исходных файлов указывается в КП.

8.4. Объекты, правообладателями которых являются третьи лица (музыка и видео со стоков, шрифты, шаблоны, плагины, платформа Tilda и др.), используются на условиях лицензий их правообладателей. Исполнитель информирует Заказчика о таких условиях и о расходах на лицензии, если они есть.

8.5. Ответственность за законность использования материалов, предоставленных Заказчиком, несёт Заказчик.

9. Отказ от Услуг и возврат денежных средств

9.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг в любое время до их принятия, уведомив Исполнителя письменно по e-mail info@korsprod.ru или в мессенджере, указанном в разделе 15. Для потребителей — в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», для юридических лиц и ИП — в соответствии со ст. 782 ГК РФ.

9.2. При отказе Заказчик оплачивает Исполнителю фактически понесённые расходы, связанные с исполнением Заказа на дату получения уведомления, в том числе:

• стоимость уже оказанных и принятых Услуг (этапов);
• стоимость работ, выполненных до получения уведомления (часы специалистов по согласованной в смете ставке или пропорционально объёму выполненного);
• расходы, которые нельзя отменить: аренда техники и локаций, билеты и проживание при выезде, оплата привлечённых специалистов (операторов, дикторов, актёров), приобретённые лицензии.

9.3. Остаток уплаченной суммы за вычетом расходов по п. 9.2 возвращается Заказчику. Исполнитель направляет Заказчику расчёт фактических расходов.

9.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата:

• при оплате банковской картой через Robokassa — на ту же банковскую карту;
• при оплате по счёту — на банковский счёт, с которого поступил платёж, или по реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении.

9.5. Исполнитель оформляет возврат в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения требования Заказчика. Срок зачисления средств на карту зависит от банка, выпустившего карту, и может составлять до 30 календарных дней.

9.6. Если Услуга оказана ненадлежащим образом, Заказчик вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков в разумный срок, а при существенных недостатках — расторжения Договора и возврата денежных средств в соответствии с законодательством РФ.

9.7. Не подлежит возврату оплата Услуг, которые оказаны и приняты Заказчиком (в том числе в порядке п. 6.3), а также оплата прошедших расчётных месяцев ежемесячных Услуг.

9.8. Отказ от ежемесячных Услуг вступает в силу с начала следующего расчётного месяца, если Заказчик уведомил Исполнителя не позднее чем за 14 календарных дней до его начала. Оплата за текущий месяц при отказе возвращается за вычетом фактически оказанных Услуг и понесённых расходов.

10. Ответственность сторон

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности за задержки и недостатки, вызванные непредоставлением или несвоевременным предоставлением Заказчиком материалов, доступов, согласований, а также недостоверностью предоставленной Заказчиком информации.

10.3. Исполнитель не гарантирует конкретных коммерческих показателей (количества заявок, продаж, позиций в поисковых системах, стоимости клика и т. п.), поскольку они зависят от ниши, бюджета, решений рекламных и поисковых систем и исходного состояния бизнеса Заказчика. Показатели прошлых проектов на Сайте не являются гарантией аналогичного результата.

10.4. Исполнитель не несёт ответственности за работу сторонних сервисов и платформ (хостинга, конструкторов сайтов, рекламных систем, платёжных сервисов), их правила модерации и изменения условий.

10.5. Для Заказчиков — юридических лиц и ИП совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком по соответствующему Заказу. Для потребителей ответственность определяется законодательством о защите прав потребителей.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, пожары, военные действия, действия органов власти, массовые сбои связи и электроснабжения и иные обстоятельства вне разумного контроля сторон).

11.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в течение 5 рабочих дней. Сроки исполнения обязательств продлеваются на время действия этих обстоятельств.

11.3. Если такие обстоятельства длятся более 30 календарных дней, каждая сторона вправе отказаться от Договора. В этом случае стороны производят расчёты в порядке раздела 9.

12. Персональные данные и конфиденциальность

12.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой конфиденциальности (korsprod.ru/policy) и Согласием на обработку персональных данных (korsprod.ru/soglasie).

12.2. Данные банковских карт обрабатываются сервисом Robokassa и Исполнителю не передаются.

12.3. Стороны сохраняют конфиденциальность информации, полученной друг от друга при исполнении Договора, кроме случаев, предусмотренных законом.

13. Порядок разрешения споров

13.1. Стороны решают споры путём переговоров. Претензии направляются в письменном виде на e-mail info@korsprod.ru. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней с момента получения. Требования Заказчика-потребителя о возврате денежных средств рассматриваются в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

13.2. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде в соответствии с законодательством РФ. Потребитель вправе обратиться в суд по правилам подсудности, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей».

13.3. К Договору применяется право Российской Федерации.

14. Срок действия и изменение Оферты

14.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.

14.2. Договор действует с момента акцепта до полного исполнения сторонами обязательств по Заказу.

14.3. Исполнитель вправе изменить или отозвать Оферту. Изменения не затрагивают Заказы, оплаченные до размещения новой редакции.

15. Реквизиты и контакты Исполнителя