Реклама

Аудит сайта перед запуском рекламы: что проверить в сайте и материалах

Реклама приводит людей на сайт, но не убеждает их за вас. Если первый экран непонятен, фото стоковые, а после звонка менеджеру нечего отправить, бюджет уходит на клики без заявок. Разбираем, что проверить в сайте и материалах до запуска рекламы и как устроен аудит.

Автор: Дмитрий Корс, сооснователь KORS7 минут чтения
Первый экран сайта povidlo.su — «Кондитерские начинки и наполнители. Более 200 готовых рецептур или разработка под ваши ТУ»

Коротко. Аудит сайта перед запуском рекламы — это проверка того, что сайт и материалы продаж готовы принять трафик: понятен ли оффер, есть ли доказательства, ведут ли кнопки к заявке, считает ли аналитика обращения. Его делают до запуска Яндекс Директа, потому что реклама не исправляет слабый сайт, а только быстрее тратит на нём бюджет.

Аудит сайта перед запуском рекламы экономит деньги, которые иначе уйдут на проверку гипотез в боевом режиме. Он нужен и тем, кто запускает рекламу впервые, и тем, у кого реклама уже идёт, а заявок мало.

Что такое аудит сайта перед запуском рекламы

Аудит сайта перед запуском рекламы — это разбор того, что увидит человек после клика по объявлению: первого экрана, оффера, доказательств, форм, скорости и мобильной версии. Плюс проверка аналитики: сможете ли вы увидеть, сколько заявок принесла реклама. Хороший аудит заканчивается не списком замечаний, а приоритетами: что чинить первым.

Почему реклама не приносит заявки

Реклама не приносит заявки, когда проблема не в рекламе. С такими ситуациями к нам приходят чаще всего:

  • Заявок мало, а почему — непонятно. Реклама идёт, сайт есть, но где теряются клиенты, никто сказать не может.
  • Продукт сложный. Менеджеры пересказывают производство словами, и клиент уходит к тем, кто понятнее.
  • Материалы вразнобой. Сайт, презентация и ролик сделаны в разное время и выглядят как три разные компании.
  • Подрядчиков пятеро, отвечает никто. Директолог говорит, что сайт не конвертит, веб-студия — что тексты не к ней.

Что проверить перед запуском Директа на сайте

На аудитах сайтов производителей мы раз за разом видим одни и те же пять ошибок:

  1. Заголовок про вас, а не про выгоду клиента. «Надёжный производитель с 1998 года» не отвечает на вопрос, что получит закупщик.
  2. Сток вместо вашего производства. Рукопожатие с фотобанка не доказывает, что у вас есть цех.
  3. Кнопка ведёт «о компании», а не к заявке. Человек готов написать, а его отправляют читать историю.
  4. Цифры без доказательств. Крупные числа на первом экране без кейсов и отзывов не убеждают.
  5. Непонятно, чем вы лучше конкурентов. Тот же ассортимент и те же слова, что у всех в выдаче.

Технически проверьте формы, телефон на мобильной версии и цели в Яндекс Метрике: каждая отправка формы, клик по телефону и мессенджеру должны засчитываться как заявка. Что подготовить для самой рекламы, мы разобрали в статье о Яндекс Директе для B2B.

Совет

Откройте свой сайт с телефона так, как его увидит человек из объявления, и попробуйте за минуту понять: что вы делаете, почему вам можно верить и куда нажать, чтобы оставить заявку. Если хотя бы на один вопрос ответа нет, начинать нужно с сайта.

Аудит маркетинговых материалов: презентация, КП, ролики

В B2B сделка редко закрывается на сайте. После заявки менеджер звонит и отправляет презентацию, КП или каталог. Если эти материалы слабее сайта или спорят с ним, реклама приводит клиента, а продажа теряется на следующем шаге. Поэтому в аудит маркетинговых материалов входят все материалы продаж: сайт, презентация, каталог, ролики и сама реклама. Как собрать их в одну систему, — в статье об упаковке бизнеса.

Пример: что отправлять после первого звонка

У «Вистекса», одного из крупнейших производителей нетканых полотен в европейской части России, менеджерам нечего было отправлять после первого звонка. Мы сняли фильм о производстве и собрали HTML-письмо со встроенным видео для рассылки КП. Теперь коммерческие предложения уходят вместе с роликом, и продукт больше не приходится объяснять текстом.

HTML-письмо «Вистекса» для рассылки КП: логотип, текст менеджера, превью видео о производстве с кнопкой воспроизведения
HTML-письмо «Вистекса»: логотип, короткий текст менеджера, превью ролика о производстве и пометка, что КП приложено в PDF.
Кейс«Вистекс»: фильм о производстве и HTML-письмо для рассылки КПСмотреть кейс целиком →

Как проходит бесплатный аудит сайта в KORS

  1. Вы присылаете ссылку или файл — сайт, презентацию, каталог, ролик. Подойдут PDF, PPTX, DOCX, JPG, PNG, MP4, MOV; тяжёлое видео удобнее прислать ссылкой.
  2. Созваниваемся на 10–20 минут и проходим материалы по вашему экрану: что мешает продавать и что исправить первым.
  3. Запись с рекомендациями остаётся у вас — её можно показать команде.

Аудит бесплатный и без обязательств. Если у вас NDA, подпишем до передачи материалов.

Что входит в полноценный аудит сайта

Полноценный аудит сайта в KORS стоит 25 000 ₽ и занимает 5 дней. Это глубокий разбор с отчётом и планом доработок:

  • структура, оффер, тексты и дизайн — по каждому экрану;
  • техника и SEO: скорость, телефон, индексация, формы;
  • аналитика и конкуренты: где теряются заявки;
  • отчёт с приоритетами и видеозапись разбора.

После аудита можно доработать сайт точечно, без пересборки с нуля, и запустить рекламу. Яндекс Директ: настройка и запуск — от 30 000 ₽, ведение — от 25 000 ₽ в месяц. Подробнее — на странице маркетинга и рекламы.

Частые ошибки

  • Запускать рекламу «чтобы проверить». Проверка на слабом сайте показывает только, что сайт слабый.
  • Менять подрядчика по рекламе, а не сайт. Новый директолог приводит тот же трафик на ту же страницу.
  • Смотреть только сайт. Заявка теряется и после звонка, если менеджеру нечего отправить.
  • Аудит без приоритетов. Список из полусотни замечаний никто не внедряет.
  • Нет целей в Метрике. После правок нельзя сравнить, стало ли лучше.

Вопросы, которые нам задают чаще всего

С чего начать?

С бесплатного разбора: созвон 10–20 минут, смотрим сайт, материалы и рекламу, показываем, что мешает продавать и с чего начать. Запись остаётся у вас.

Что можно прислать на аудит?

Ссылку на сайт или файлы: PDF, PPTX, DOCX, JPG, PNG, MP4, MOV и другие форматы. Тяжёлое видео надёжнее прислать ссылкой.

У нас NDA — можно отправить материалы?

Да. Файлы не передаём третьим лицам, NDA подпишем до передачи материалов.

Сколько стоит полноценный аудит сайта?

25 000 ₽, 5 дней: структура, оффер, тексты и дизайн по каждому экрану, техника и SEO, аналитика и конкуренты, отчёт с приоритетами и видеозапись разбора.

Покажем, где вы теряете клиентов

Пришлите сайт, презентацию или ролик. За 10–20 минут разберём, что мешает продавать и что исправить до запуска рекламы. Бесплатно, запись остаётся у вас.

Читайте также